Responsable del Tratamiento:
- Nombre Comercial: Aluna Viajes
- Identidad del Responsable: JENIFER GONZALEZ VEGA Y NATALIA GARCIA GARCIA
- Denominación o Razón Social: JENIFER GONZALEZ VEGA Y OTRA CB
- CIF: E21970223
- Domicilio: Pasaia, Gipuzkoa
- Correo Electrónico: hola@alunaviajes.com
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
En Aluna Viajes, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Gestionar y atender las solicitudes de información, consultas o cualquier tipo de petición realizada a través de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web.
- Proporcionar información sobre nuestros servicios y productos relacionados con viajes y turismo.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el interesado haya dado su consentimiento.
Plazos de Conservación de los Datos:
- Consultas: Los datos se conservarán durante el año en curso una vez respondida la consulta.
- Clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
- Comunicaciones Comerciales: Hasta que el interesado solicite su supresión y, en todo caso, durante un máximo de tres años desde la última manifestación de interés.
2. Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos proporciona al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios de contacto.
El envío de comunicaciones comerciales está igualmente basado en el consentimiento que se solicita al usuario, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de otras finalidades.
3. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a sus datos personales aquellos terceros que prestan servicios a Aluna Viajes, en calidad de encargados del tratamiento, con quienes se han suscrito los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos exigidos por la normativa vigente.
4. Derechos del Interesado
Como usuario de Aluna Viajes, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a la dirección postal indicada anteriormente o al correo electrónico hola@alunaviajes.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
5. Medidas de Seguridad
Aluna Viajes se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.
Esta política de privacidad está sujeta a actualizaciones periódicas. Se recomienda a los usuarios revisarla regularmente para estar informados sobre cómo protegemos su información.